Komunikujte se zákazníky, kteří hledají vaše služby
Zvýrazněte své služby
Uveďte své služby, aby zákazníci hned věděli, co umíte. Nebo třeba ukažte fotografie své dosavadní práce a lidí, kteří jsou součástí vaší firmy.
Vynikněte díky referencím
Podělte se o to, jak dlouho působíte na trhu. Zákazníci, kteří na Googlu právě hledají vaše služby, si vás snáze všimnou.
Poskytujte rychle kalkulace
Přijímejte žádosti o odhad ceny a reagujte na ně, aby zákazníci při porovnávání služeb získali potřebné informace co nejrychleji.
Jednodušší plánování
Umožněte zákazníkům rezervovat si služby na místě nebo online přímo z vašeho profilu.
Spojte se přímo se zákazníky
Získejte hodnotnou zpětnou vazbu a odpovídejte na otázky prostřednictvím veřejných recenzí. Navíc můžete se zákazníky komunikovat prostřednictvím přímých zpráv na svém firemním profilu.
Ukažte to nejlepší, co může vaše firma nabídnout
Bez dalších poplatků můžete oslovit více zákazníků pomocí Firemního profilu ve třech jednoduchých krocích.
-
Založení
Vytvořte si nový profil nebo upravte ten stávající, a to přímo ve Vyhledávání a v Mapách Google
-
Personalizace
Přidejte otevírací dobu, fotky a další informace a ukažte se zákazníkům v okolí
-
Správa
Zveřejňujte novinky, odpovídejte na recenze a oslovte zákazníky na Googlu
Odpovědi na vaše dotazy
Ano, profil můžete mít, i když vaše firma nemá fyzickou adresu. Podmínkou je, že máte se zákazníky osobní kontakt. Profil můžete mít také v případě, že jste hybridní firma – zákazníky obsluhujete na firemní adrese a navštěvujete je přímo, popř. jim produkty přímo doručujete. Profil si také můžete zřídit, pokud jste firma s obslužnou oblastí a zákazníky přímo navštěvujete nebo jim přímo doručujete produkty, ale na firemní adrese je neobsluhujete (jako např. instalatér nebo úklidová služba).
Podívejte se, jak založit a ověřit profil, pokud jste firma s obslužnou oblastí.
Pokud nabízíte služby na místě i online, ve svém firemním profilu to můžete ukázat pomocí atributů.
Ano, na recenze můžete odpovídat, pokud se přihlásíte k účtu. Odpověď se zobrazí ve Vyhledávání a v Mapách Google hned pod danou recenzí a bude označena štítkem „Odpověď vlastníka“.